Politique d’expédition

LIVRAISON

Zones de livraison

• France métropolitaine : Livraison standard et express
• Corse et Monaco : Livraison avec supplément
• Union Européenne : Livraison sur devis
• DOM-TOM : Conditions spéciales
• International (Autres Continents) :** Livraison disponible avec frais et délais variables selon destination

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2-4 jours ouvrés
• Livraison express : 24-48h
• Corse/Monaco : 3-5 jours ouvrés
• DOM-TOM : 7-15 jours ouvrés
• International : 7-21 jours ouvrés selon destination

Modalités de livraison

• Colissimo suivi
  
• Point relais (France uniquement)
• Colls privé 

Frais de livraison internationale

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon :

- La destination

- Le poids et volume du colis

- Le mode de transport choisi

- Les éventuelles taxes douanières

Responsabilités douanières

Important : Pour les livraisons hors UE, le Client est responsable :

• Des droits de douane et taxes d'importation
• De la conformité des Produits à la réglementation locale
• Des déclarations douanières si nécessaires

 

Restrictions internationales 

Certains pays peuvent interdire l'importation de compléments alimentaires. Le Client doit vérifier la réglementation de son pays avant commande. En cas de refus douanier, les frais restent à la charge du Client.

Réception et vérification

Le Client doit vérifier l'état du colis à réception et formuler ses réserves auprès du transporteur dans les 48 heures suivant la livraison pour la France/UE, et dans les 5 jours pour l'international.